Wczytuję dane...
Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Postanowienia ogólne

  1. Klient sklepu internetowego działającego pod adresem www.swiatkoszy.eu dobrowolnie wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych osobowych w bazie danych P&P zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 26 kwietnia 2017 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE(ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Dane te przechowywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia akcji marketingowych, promocyjnych i reklamowych dla Klientów sklepu, w tym w zakresie wskazanym w p. 9 Regulaminu, z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych przepisami o ochronie danych osobowych RODO.
  2. Złożenie zamówienia przez Klienta i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych oznacza zgodę na otrzymywanie informacji pochodzących od P&P, dotyczących świadczonych usług i dystrybuowanych produktów na adres poczty elektronicznej Klienta, udostępniony P&P dla celów realizacji zamówienia oraz obsługi technicznej sklepu.
  3. Każdy Klient ma prawo do weryfikacji, modyfikacji i usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych sklepu. By uzyskać dostęp do własnych danych osobowych wprowadzono procedurę weryfikującą tożsamość użytkownika polegającą na podaniu hasła oraz identyfikatora (adresu e-mail).
  4. Administratorem danych osobowych jest P&P P.Karolak P.Gąsiorowski i Wspólnicy S.J., z siedzibą w Michałowicach, ul. Pałacowa 25], NIP:5242359569, REGON: 016379850,  adres e-mail: biuro@pandp.pl,  zwany dalej „Administratorem”

II. Zakres i cel zbierania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • rejestracji konta użytkownika i obsługi konta w Sklepie,
  • realizacji zamówienia (zakup, dostawa, płatność),
  • wystawienia dokumentów księgowych (faktura/paragon),
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • kontaktu z klientem (obsługa zapytań),
  • działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
  • prowadzenia statystyk i analityki działalności Sklepu.

Przetwarzane dane osobowe mogą obejmować m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania i/lub dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury,
  • numer konta bankowego (w przypadku zwrotów).

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatki),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. statystyka, dochodzenie roszczeń).

IV. Przechowywanie danych

  • Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

V. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym,
  • operatorom płatności (PayU, imoje, Paypal),
  • biurom rachunkowym,
  • firmom świadczącym usługi IT,
  • organom państwowym – jeśli wymaga tego prawo.

VI. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

VII. Pliki cookies

  • Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania strony, analizy statystyk oraz dostosowania treści.
  • Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
  • Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookies dostępnej na stronie Sklepu.

VIII. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy zniszczeniem.

IX. Informacja o profilowaniu danych osobowych

  1. Administrator danych osobowych może przetwarzać dane Użytkowników (w tym Klientów) w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, jednak nie będzie to wywoływać wobec Użytkownika skutków prawnych ani w istotny sposób na niego wpływać.

  2. Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych do oceny niektórych czynników dotyczących osoby fizycznej – w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących jej preferencji zakupowych, zainteresowań, lokalizacji czy zachowań.

  3. Celem profilowania w sklepie internetowym może być m.in.:

  • dopasowanie treści marketingowych i reklamowych do preferencji Użytkownika,
  • przedstawienie Użytkownikowi spersonalizowanych ofert lub rabatów,
  • przypomnienie o niedokończonym zamówieniu (tzw. porzucony koszyk),
  • analiza statystyczna zachowań Użytkowników w celu poprawy funkcjonowania Sklepu.

  1. Podstawą prawną profilowania jest:

  • uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu działań marketingowych,
  • zgoda Użytkownika – w przypadku gdy jest ona wymagana (np. profilowanie na podstawie plików cookies, jeżeli niezbędna jest zgoda zgodnie z przepisami prawa).

  1. Użytkownik ma prawo do:

  • sprzeciwu wobec profilowania dokonywanego na podstawie uzasadnionego interesu,
  • cofnięcia zgody na profilowanie (jeśli została wyrażona),
  • uzyskania informacji o zasadach podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.

X. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

  • e-mail: biuro@pandp.pl,
  • telefon: 507950046,
  • adres korespondencyjny: P&P P.Karolak P.Gąsiorowski i Wspólnicy s.J, 05-816 Michałowice Wieś, Pałacowa 25.